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女子日本代表国際親善試合2014 仙台大会における誤ったチケット価格での販売のお詫び

2014年6月19日

 来る7月30日(水)に開催を予定しております女子日本代表国際親善試合2014 仙台大会において、6月3日(火)~6月16日(月)の期間、チケット販売価格表示および設定に誤りがあり、本来の金額よりも多くお支払いただいていたことが判明いたしました。また、本件により、6月16日(月)の一定時間チケット販売システムを停止し、一時ご購入が出来ない状況となっておりました。
 該当期間にチケットを購入いただいたお客様および購入を予定されていたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 該当期間に対象チケットをご購入いただいたお客様には、差額の返金のため、購入時にご登録いただいたメールアドレスへ直接ご連絡差し上げますので、案内詳細をご確認いただきますようお願いいたします。
 なお、現在は正しい価格で販売を再開しております。

 本件につきまして、ご迷惑、ご不便をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

■対象試合
東日本大震災復興支援 バスケットボール女子代表国際親善試合2014 仙台大会
2014年7月30日(水) 会場:ゼビオアリーナ仙台 17:30試合開始

■誤表示の箇所
チケット購入ページ
チケットバスケット、チケットぴあ、ローソンチケット、e+(イープラス)、における
インターネット(PC・携帯電話)予約、電話予約、店頭販売

■誤表示の期間
2014年6月3日(火)~6月16日(月)

■チケットの価格表示の正誤
コートサイド        【正】4,500円 【誤】5,000円 
コートエンド 車椅子席   【正】4,500円 【誤】5,000円 
チケバスシート 一般/大学  【正】2,000円 【誤】2,500円 
チケバスシート 高校    【正】1,500円 【誤】2,000円 
チケバスシート 中学    【正】1,000円 【誤】2,000円 
チケバスシート 小学    【正】700円  【誤】1,500円 
1,2F 自由席 一般/大学   【正】2,000円 【誤】2,500円 
1.2F 自由席 高校     【正】1,500円 【誤】2,000円 
1.2F 自由席 中学     【正】1,000円 【誤】2,000円 
1.2F 自由席 小学     【正】700円  【誤】1,000円 

■本件に関する問合せ、対応については下記メールアドレスへお問い合わせください
メールアドレス: ticket.info@basketball.or.jp (営業時間:10:00~18:00)